Téléphonie IP : moderniser vos communications
Thème : telephonie
La téléphonie IP (VoIP/ToIP) fait passer la voix sur le réseau de données. Voici les briques à connaître.
L'IPBX : cœur du système
L'IPBX gère appels, lignes et fonctions (messagerie, transferts, files d'attente). Sur site ou en cloud, selon votre besoin de contrôle et de maintenance.
Postes et terminaux
- Postes SIP filaires (de base à écran).
- DECT pour la mobilité interne.
- Casques pour les usages intensifs.
Raccordement
Le Trunk SIP remplace les lignes RTC. Une passerelle permet de conserver d'anciens équipements pendant la transition.
Réseau
La voix exige de la QoS et idéalement un VLAN voix dédié. Les postes s'alimentent en PoE (voir Budget PoE).
