Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 15/09/2025

1. Responsable du traitement

ASC COMPUTER — contact@materiel-reseau.fr — Tél. 03 74 78 01 09.
Adresse postale : 42 rue Gambetta 59540 CAUDRY.

2. Finalités & bases légales

• Gestion des commandes, paiements, livraisons, factures, SAV — exécution du contrat.
• Comptabilité, obligations légales — obligation légale.
• Lutte contre la fraude — intérêt légitime / obligation légale.
• Compte client & relation commerciale — exécution du contrat/intérêt légitime.
• Prospection par e‑mail :
  • Clients : intérêt légitime pour des produits/services analogues (opt‑out).
  • Non‑clients : consentement.
• Mesure d’audience et personnalisation — consentement (cookies) / intérêt légitime (statistiques essentielles).

3. Données traitées

Identité, coordonnées, identifiants compte, historiques de commandes, adresses, moyens de paiement (tokens — pas de conservation des numéros carte par ASC COMPUTER), échanges SAV, logs techniques.

4. Destinataires

Services internes habilités et prestataires impliqués : paiement (PSP), transport/livraison, hébergement (OVHcloud), e‑mailing, maintenance. Sous‑traitants tenus à confidentialité et sécurité.

5. Durées de conservation

• Données de compte/commande : durée de la relation + archivage légal (généralement 10 ans pour les pièces comptables).
• Prospection : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies : selon Politique de cookies.

6. Droits des personnes

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, directives post‑mortem.
Exercice : contact@materiel-reseau.fr (joindre justificatif d’identité si nécessaire).
Réclamation : CNIL (cnil.fr).

7. Transferts hors UE

En principe, données hébergées dans l’UE (OVHcloud). En cas de transfert, garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, cloisonnement, contrôle d’accès, sauvegardes, journalisation).

9. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs sans autorisation du représentant légal.